Конфликт -
столкновение двух или более сторон, по поводу реального или воображаемого ущемления интересов кого бы то ни было из участников конфликта в прошлом, настоящем или будущем. Конфликты это обычная часть жизни.
Стадии конфликта: Разногласие, Противостояние (конфронтация), Эскалация (нарастание напряжения), Вершина конфликта, Спад, Постконфликтное состоянии - осадок. www.bankforward.ru
Положит. стороны конфликта:
Разрядка напряженности, разрешение проблемы, построение новых отношений, выявление истинных отношений, находка творческих путей., эмоциональная разрядка, самоутверждение, повешение по должности.
Отриц. стороны:
скандал, разрушение отношений, потеря веры в себя, потеря друзей, стресс, предательство, тупик, обида, чувство вины, увольнение, развал команды, болезнь.
Способы разрешения: Стресс, защитная реакция, высказывание, проявление своего отношения, обоюдная задача для решения проблем, эмоциональная разрядка. -Настойчивость (принуждение), когда участник конфликта пытается заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало, его не интересуют мнения и интересы других. - Уход (уклонение), когда человек стремится уйти от конфликта. - Приспособление (уступчивость), когда человек отказывается от собственных интересов, готов принести их в жертву другому, пойти ему навстречу. - Компромисс. При этом поиск приемлемого решения осуществляется за счет взаимных уступок. - Сотрудничество, когда участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что дает им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлемый для всех выход.
Психологическая манипуляция как вид психологического воздействия (влияния)
Психологическим влиянием называют "воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью исключительно психологических средств: вербальных, паралингвистических или невербальных" [62].
Многие авторы относят психологическую манипуляцию к одному из видов (подвидов) психологического воздействия (в ...
Период раннего и дошкольного детства
С момента рождения у ребенка начинают функционировать разнообразные механизмы психической деятельности, которые обеспечивают его взаимодействие со взрослыми и с окружающей средой и удовлетворение его жизненно важных потребностей.
Младенческий возраст от 1 месяца до 1 года характеризуется высокой интенсивностью процессов развития сенсор ...
Происхождение эмоций
Такие драйвы, как голод или сексуальное влечение, присущи нам потому, что они необходимы для выживания. Но для чего нужны эмоции?
Несомненно, одной из причин возникновения человеческих эмоций в ходе эволюции была необходимость обеспечить социальную связь между матерью и ребенком.
Другой причиной возникновения эмоций была насущная необ ...
Разделы